Катализатор продаж с сайта
Этот блог целиком и полностью посвящен различным эффективным технологиям онлайн и оффлайн продаж: маркетинговые стратегии и секреты, веб-сервисы, помогающие повысить конверсию, хитрости продвижения сайтов в поисковых системах и многое другое. Здесь мы собираем всевозможные советы, проводим обзоры софта, выкладываем переводы статей зарубежных коллег, а также даем рекомендации о том, как применить все эти полезные навыки и знания на наших отечественных реалиях.

Проведите пользователя по страницам сайта с новой функцией co-browsing

Четверг, 02 Август 2012 10:39

Учитывая пожелания наших пользователей, а также следуя мировым тенденциям в сфере создания ПО для онлайн поддержки, мы запустили новую функцию в онлайн чате – Сo-browsing (совместный просмотр страниц).

Теперь онлайн консультант может просматривать странички сайта, перелистывая их совместно с посетителем, проводить его по разделам с необходимой информацией, а также выделять цветом особо важные данные.

Режим просмотра позволяет оператору, в скрытом от посетителя режиме, наблюдать за его перемещениями по сайту.

Режим управления дает оператору возможность во время поиска и просмотра
страниц взаимодействовать с пользователем, одновременно управляя его веб-браузером и осуществляя контроль за тем, что в данный момент отображается на мониторе пользователя.

Функция совместной навигации доступна бесплатно в течении 14 дней после подключения к системе Active Talk.

Назад

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены