Катализатор продаж с сайта
Этот блог целиком и полностью посвящен различным эффективным технологиям онлайн и оффлайн продаж: маркетинговые стратегии и секреты, веб-сервисы, помогающие повысить конверсию, хитрости продвижения сайтов в поисковых системах и многое другое. Здесь мы собираем всевозможные советы, проводим обзоры софта, выкладываем переводы статей зарубежных коллег, а также даем рекомендации о том, как применить все эти полезные навыки и знания на наших отечественных реалиях.

Онлайн консультант для рекламного агентства — залог успеха среди новых и уже существующих клиентов

Четверг, 26 Июль 2012 06:01

Сегодня выбрать подходящее, с точки зрения заказчика, рекламное агентство — задача не из простых. Ведь с одной стороны требования бизнеса к рекламе стали более жесткими. А с другой — количество агентств, предлагающих свои услуги, растет с каждым днем. Серьезная конкурентная борьба в данной сфере привела к тому, что агентства стараются предложить своим клиентам не только профессиональный подход и качественное исполнение, но и безукоризненный сервис.

Одним из способов повысить качество обслуживания, сделать общение между заказчиком и рекламным агентством максимально комфортным является онлайн консультанта для сайта ActiveTalk. Подобная форма обратной связи для сайта позволяет рекламистам общаться с клиентами в реальном времени: оперативно отвечать на вопросы, помогать разбираться в разнообразии предлагаемых продуктов и услуг, просчитывать примерный бюджет рекламной кампании и многое другое. При помощи онлайн консультанта заказчики и дизайнеры могут обсуждать тонкости создания рекламных макетов, текстов, слоганов, видеороликов, полиграфии. При этом чат позволяет обмениваться ссылками и файлами для наглядной демонстрации идей или выполненных работ.

Кроме того, онлайн консультант ActiveTalk позволяет самостоятельно начинать разговор с посетителями сайта. Таким образом, можно значительно повысить конверсию, перехватить «сомневающихся» пользователей, превратив их в потенциальных клиентов. Функция мониторинга посетителей в реальном времени позволяет видеть не только страницы и разделы, которые просматривает пользователь, но и запрос, по которому он пришел на сайт. Это позволяет сразу предложить именно те услуги или товары, которые ищет потенциальный заказчик.

Онлайн чат ActiveTalk обладает массой других преимуществ: возможность просматривать отчеты по работе операторов, вести диалог одновременно с несколькими пользователями, менять дизайн кнопки вызова и диалогового окна и многое другое. Ознакомиться со всеми из них можно, установив онлайн консультант для сайта бесплатно, в тестовом режиме с полным набором функций.

Назад

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены